Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang mco99 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma, syarat dan dasar privasi yang mengawal penggunaan platform mco99 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang Kami
mco99 Terma dan Dasar Undang-Undang mco99 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau penghapusan data melalui e-mel kepada pasukan undang-undang mco99. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mco99.pro untuk soalan pantas berkaitan syarat akaun atau permintaan salinan data anda. Pasukan kami dalam talian pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan.
Borang Rasmi Isi borang permintaan undang-undang dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan formal, meminta akses data atau membantah keputusan platform secara bertulis.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana mco99 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam bentuk teks biasa pada mana-mana pelayan kami.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

mco99 menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau papan kawalan kuki dalam akaun anda.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX serta rakan teknikal yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data dijual kepada pihak pemasaran luar.

Hak Meminta Semula Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang salah, atau mengemukakan permohonan penghapusan akaun melalui borang rasmi dalam portal anda.

Ketua Privasi Kami

Untuk semua pertanyaan berkaitan pematuhan data dan privasi, hubungi Ketua Privasi mco99 secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami komited untuk menjawab dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Dasar mco99

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di mco99. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan mco99 tertakluk kepada terma platform kami dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan anda sebelum menggunakan perkhidmatan ini di kawasan anda.

Data anda dilindungi melalui penyulitan TLS, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar pengekalan data yang jelas. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga melainkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda izinkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kami menggunakan kuki berfungsi untuk operasi platform dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau papan kawalan kuki dalam akaun.

mco99 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan rasmi dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Hantar permintaan penghapusan akaun melalui borang rasmi dalam portal atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setelah diproses, data akan dihapus mengikut tempoh pengekalan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat. Walau bagaimanapun, syarat setiap penyedia pembayaran juga terpakai dan anda digalakkan membaca dasar mereka sebelum membuat sebarang transaksi.